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基本上 全家禮卷可以用來付店到店的金額 ,,

就他們客服的說法只要是可以開發票的消費都要能夠使用

那全家店員硬是不讓我付費  ... 實在是 OOXX ...

 

 

Dear sir :

 目前手上有全家禮卷 ,

 剛好需要使用全家店到店的服務，詢問店員表示無法以全家禮卷付費

 要求一定要已現金結帳 ,

 因使用說明並未明列清楚在網路上查詢相關問題時又有人表示可以這樣使用

 是否幫忙確認全家禮卷是否可用於支付店到店服務的費用呢 ?

 

你好:
感謝你來信詢問，
全家禮券只要是店舖要開立發票的商品或服務皆可使用禮券結帳，
經確認店到店服務是有開立發票，
所以是可以使用禮券結帳的。
如使用上仍有問題歡迎撥打全家客服電話0800221363。

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全家便利商店股份有限公司
人力資源部    
手機:
電話: 02-25239588 分機:262
傳真:02-25239599
地址: 台北市中山區中山北路二段61號7樓

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您好
很抱歉造成您消費上的不愉快，此部份已轉達給負責主管知悉，
請其加強店鋪人員的教育訓練，並加強稽核抽查，
避免再讓消費者造成困擾。
在此也感謝您撥空回函，若您還有需要我們協助的地方，
歡迎再與我們聯繫，謝謝您！
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全家便利商店股份有限公司
客服中心

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